8 804 333-16-16

8 495 660-72-01

CALL-ЦЕНТР 9:30 — 20:30 мск

Что с моим заказом?

Доставка по городу Стерлитамак

Уважаемые покупатели!



Ассортимент нашего магазина разделен на товарные группы, в зависимости от веса и габаритов товара. Стоимость и способ доставки зависит от принадлежности товара к той или иной группе. Подробный состав групп см. таблицу с тарифами.



Способы доставки:


Самовывоз из пунктов выдачи заказов в магазинах «Дочки-Сыночки»:


  • Ваш заказ будет собран на складе в Москве и доставлен в пункт выдачи магазина «Дочки-Сыночки»
  • Стоимость доставки в ПВЗ Вашего города будет определена в корзине после выбора ПВЗ, в который необходимо осуществить доставку;
  • Минимальная сумма заказа отсутствует;
  • Срок хранения заказа: 7 календарных дней;
  • Возможность забрать заказ в любое время в часы работы магазина;
  • Возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней без объяснения причин в пункт выдачи заказов (ПВЗ).
  • Возможность отказаться от заказа полностью или частично: БЕСПЛАТНО
    (* Отсутствие оплаты за доставку при отказе от заказа);
  • Смс-оповещение о поступлении заказа в ПВЗ;

Экспресс – самовывоз:


Самовывоз товара осуществляется на следующий день из магазина "Дочки и Сыночки" в Вашем городе.


  • Заказ будет собран из товаров со склада в магазине в Вашем городе;
  • Минимальная стоимость заказа отсутствует;
  • Возможность забрать заказ на следующий день в любое удобное время в часы работы магазина;
  • Возможность отказаться от заказа полностью или частично: БЕСПЛАТНО

Доставка через Постаматы PickPoint:


  • Ваш заказ будет собран и доставлен в выбранный вами Постамат PickPoint;
  • Минимальная сумма заказа отсутствует;
  • Срок хранения заказа: 3 календарных дня. Срок хранения можно продлить еще на три дня, для этого нужно позвонить в компанию PickPoint по телефону + 7(495)984-31-22
  • Информирование о поступлении заказа в Постамат через Смс- и email- оповещение;
  • Возможность забрать заказ в любое время в часы работы выбранного вами Постамата;
  • При получении заказа, оплату в Постамате можно осуществить наличными или банковской картой;
  • Возврат товара надлежащего качества осуществляется в течение 14 дней через любой Постамат PickPoint (не обязательно через тот же, в котором вы получили заказ);
  • Возврат брака , после согласования с нами, также осуществляется через Постаматы PickPoint;
  • С Инструкцией о получении/возврате товаров через Постаматы PickPoint можно ознакомиться по этой ссылке или на сайте www.pickpoint.ru
  • Физические габариты заказов ограничены размерами ячеек Постаматов Pickpoint, поэтому не все товары можно оформить к получению через Постаматы PickPoint. Это ограничение уже включено на нашем сайте и действует автоматически при оформлении заказа.
  • Стоимость возврата товара через постаматы Пикпоинт, а также зоны тарификации при возврате товара можно посмотреть тут и тут

Тарифы на доставку:

Товарные группы Магазины «Дочки-сыночки» Экспресс – самовывоз Пункты выдачи заказов PickPoint
1-й
товар
Следующий
товар
1-й
товар
Следующий
товар
1-й
товар
Следующий
товар
Группа 1 99000Не доставляется
Группа 2 99000Не доставляется
Группа 3 990007400
Группа 4 990007400
Группа 5 990007400
Одежда и обувь 990007400
Игрушки 990007400
Подгузники 990007400
Группа 6 Не доставляется00Не доставляется
Вода Не доставляется00Не доставляется

Ближайший пункт выдачи заказов

Найти

Магазины «Дочки-сыночки»:

Магазин в ТРЦ "Арбат" Адрес: г. Стерлитамак, ул. Артёма, д. 96, ТРЦ "Арбат", м-н "Дочки и Сыночки"
Телефон: (3473) 33-69-57/58
Время работы: с 09.00 до 21.00 без перерывов и выходных

Экспресс – самовывоз:

Магазин в ТРЦ "Арбат" Адрес: г. Стерлитамак, ул. Артёма, д. 96, ТРЦ "Арбат", м-н "Дочки и Сыночки"
Телефон: (3473) 33-69-57/58
Время работы: с 09.00 до 21.00 без перерывов и выходных

Пункты выдачи заказов PickPoint:

ПВЗ: Стерлитамак Черноморская (0212-001) ПВЗ: Стерлитамак Черноморская  

Адрес: г. Стерлитамак, Черноморская ул., д. 33, оф. 223

Время работы: пн-пт: с 9-18, сб. 10-14, вс. выходной

Оплата: наличные

Постамат: ТЦ Гермес, Стерлитамак (0211-001) Постамат ТЦ Гермес

Адрес: г. Стерлитамак, Мира ул., д. 2 Б

Время работы:

пн: 10:00-21:00

вт: 10:00-21:00

ср: 10:00-21:00

чт: 10:00-21:00

пт: 10:00-21:00

сб: 10:00-21:00

вс: 10:00-21:00

Оплата: карта, наличные
Постамат: ТРЦ Арбат, Стерлитамак (0211-002) Постамат ТРЦ Арбат

Адрес: г. Стерлитамак, Артема ул., д. 96

Время работы:

пн: 10:00-21:00

вт: 10:00-21:00

ср: 10:00-21:00

чт: 10:00-21:00

пт: 10:00-21:00

сб: 10:00-21:00

вс: 10:00-21:00

Оплата: карта, наличные
ПВЗ: BoxBerry: Шафиева, Стерлитамак (0212-010) ПВЗ BoxBerry Шафиева

Адрес: г. Стерлитамак, Шафиева ул., д. 1

Время работы:

пн: 10:00-19:00

вт: 10:00-19:00

ср: 10:00-19:00

чт: 10:00-19:00

пт: 10:00-19:00

сб: 10:00-18:00

вс: 10:00-18:00

Оплата: карта, наличные
Постамат: QIWI: Фикс-Прайс: Ленина, Стерлитамак (0215-001) Постамат QIWI Фикс-Прайс Ленина

Адрес: г. Стерлитамак, Ленина пр-кт, д. 34В

Время работы:

пн: 09:00-23:00

вт: 09:00-23:00

ср: 09:00-23:00

чт: 09:00-23:00

пт: 09:00-23:00

сб: 09:00-23:00

вс: 09:00-23:00

Оплата: наличные